Van bestelling tot bezorging
Op deze pagina lees je alles over bestellen, betalen en verzending van jouw Loopzo. We leggen stap voor stap uit hoe het werkt, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Kom je er toch niet uit? Neem dan gerust contact met ons op dan helpen we je graag verder.
Bestellen
Het bestellen van een Loopzo gaat eenvoudig. Kies de loopfiets of accessoires die bij jou passen en voeg ze toe aan je winkelmand.
Volg de stappen in het bestelproces en controleer je gegevens voordat je de bestelling afrondt.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling is verzonden, krijg je van ons een bericht met de track & trace-link, zodat je de levering kunt volgen.
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Creditcard of Klarna (achteraf betalen). Alle betalingen verlopen beveiligd via onze betaalprovider Mollie.
Betalen
Bij Loopzo vinden we het belangrijk dat je veilig en met een goed gevoel kunt betalen. Daarom maken we gebruik van Mollie,
een betrouwbare en gecertificeerde betaalprovider die al onze betalingen veilig verwerkt via een beveiligde verbinding (SSL).
Zo weet je zeker dat je gegevens goed beschermd zijn.
Tijdens het afrekenen kies je zelf de betaalmethode die het beste bij je past:
* iDEAL: snel en veilig betalen via je eigen bank (Nederland)
* Bancontact: eenvoudig betalen via je Belgische bank
* PayPal: betalen met je eigen account, zonder bankgegevens te delen
* Creditcard: betalen met Visa of Mastercard, direct bevestigd
Verzending
We begrijpen dat je jouw Loopzo graag snel in huis wilt hebben. Daarom zorgen we voor een korte levertijd en een zorgvuldig verzendproces.
Bestel je op een werkdag voor 16.00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
Voor de verzending werken we samen met Sendcloud, die onze pakketten afhandelt via betrouwbare vervoerders:
Dagelijks worden onze pakketten opgehaald, zodat we kunnen garanderen dat je bestelling altijd op tijd wordt verzonden. Voor
de bezorging werken we samen met betrouwbare vervoerders: PostNL voor Nederland en België, en DPD voor Duitsland.
Levertijd per land
* Nederland: 1 werkdag
* België: 1 werkdag
* Duitsland: 2 werkdagen
Je bestelling wordt met zorg verpakt, zodat je Loopzo in perfecte staat wordt geleverd. Mocht er onderweg toch iets misgaan, neem dan gerust contact met ons
op. We lossen het altijd netjes voor je op.